「Code Redemption Reached」のエラーが出ていませんか?
アクティベーションが古いアクセス不能なコンピュータで止まっていませんか?
このビデオでは、ソフトウェアを認証しようとするときに遭遇する可能性のある最も一般的な問題と、その解決方法について説明します。
このプロセスは、AIR、SONiVOX、Mixmeister、Akai MPC 2.0、その他、iLokを必要とするソフトウェアで使用することができます。
このビデオでは、お使いのソフトウェアをアクティベートさせるために、また、弊社に返送していただく必要のある情報をリストアップしています。
ビデオガイドの概要
0:20 "Code Redemption Error" が表示されるのはなぜですか?
正常にRedeem(引き換え)が行えているか確認しましょう。
iLok License Manager を起動し、自分のアカウントにログインしてから認証情報を確認します。
右に表示される Activations used で利用可能な認証数が確認できます。
認証は最大で同時に2台まで可能です。
認証を移行したい場合は、不要なロケーションから認証を解除(Deactivate)します。
問題が解決されない場合、①iLok ID、②ソフトウェア名、③ライセンスキー、をご用意し、
カスタマーサポートに お問い合わせください。
1:03 アクセスできないコンピュータからアクティベーションを移行する場合はどうすればよいですか?
ロケーションをリセットをお試しいただき解決しない場合は、①iLok ID、②ソフトウェア名、
③ロケーション名をご用意し、カスタマーサポートにお問い合わせください。
追加情報
・iLok Universe|iLok License Manager でアクティベーションを管理する
・iLok Universe|iLok License Manager で2台目のコンピュータにアクティベートする
・iLok Universe|iLok License Manager でアクティベーションを移行と解除を行う